Remarqué par une chronique sur Journal du Net, j’ai été contacté par les éditions Nathan pour contribuer au manuel “MUC – Projet de développement de l’unité commerciale”.
J’aborde ainsi, de façon pratique, les différents freins à la vente en e-commerce, ainsi que les meilleures solutions pour y répondre efficacement. Cette contribution synthétise plusieurs articles, billets ou chroniques publiés sur différents médias en ligne :
- E-commerce : et si les freins à l’achat devenaient des opportunités devenaient des opportunités ?
- Frais de port en e-commerce : frein à la vente ou opportunité ?
Titre complet : BTS MUC – Projet de développement de l’unité commerciale
ISBN : 9782091637907